Notre promesse : la qualité

La Rose, l’emblème qualité de VisitEngland

VisitEngland Quality Rose

Avant de faire votre réservation d’hébergement de vacances, recherchez la Rose, emblème qualité de VisitEngland. Elle vous rassure sur le fait que celui-ci correspond à vos attentes puisqu’il a été contrôlé par des experts indépendants. Les experts VisitEngland travaillent toute l’année, pour vous assurer que les critères correspondent à votre recherche. Et puisque le travail a été fait, détendez-vous, faites votre réservation en toute confiance et ne pensez qu’à passer un moment fantastique.

La Rose est l’emblème officiel national d’un jugement de qualité, impartial, indépendant et digne de confiance qui concerne pratiquement tous les endroits où vous souhaiteriez séjourner. L’éventail d’hébergements proposés est assez étonnant : des emplacements pour caravanes aux boutique-hôtels chics, des B&B dans des fermes aux manoirs retranchés, des cottages meublés en bordure de mer aux péniches confortables parfaites pour s’évader. Il existe neuf principales catégories d’hébergements, avec une foule d’options différentes pour chaque : voir ci-dessous pour plus de détails. Mais quelque soit votre budget ou votre préférence, vous êtes sûr de trouver ce qui vous convient. Voyez la Rose comme votre garantie personnelle de trouver ce que vous recherchez.

Nos évaluations qualité objectives vous permettent de connaître facilement le critère d’hébergement, propreté, l’ambiance, l’hospitalité, les services et la nourriture. A l’aide d’un système d’évaluation sous forme d’étoiles ou diamants (1 à 5 étoiles ou diamants), ils vous fournissent l’assurance que vous trouverez sur place ce que vous recherchez. Plus le nombre d’étoiles ou de diamants est important, plus le niveau de qualité est élevé. Pour les hébergements individuels, l’évaluation qualité vous permet de faire la différence entre la qualité de l’hébergement et les équipements proposés. Nous voulons vous faciliter les choses dans le futur. En effet, VisitEngland va prochainement adopter le même système d’évaluation que celui de AA et du RAC en utilisant les mêmes critères. De cette façon, vous ne serez pas perdu.

Evaluation et classement des hébergements

VisitEngland Quality Rose

Voici le guide de nos critères d'évaluation des différents types d'hébergements, afin de vous aider à trouver ce que vous souhaitez.

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Programme d’accréditation écologique

Green accreditation scheme

Le label "Green Tourism Business Scheme" (GTBS) récompense les hébergements et sites touristiques qui soutiennent leur région et l’environnement. Surveillez les hébergements, les attractions et les évènements qui portent ces logos !

Programme d’accréditation écologique

Le National Accessible Scheme

Access Exceptional: provides for all levels of mobility impairment listed above with reference to the British Standard BS 8300:2001. Achieves the standards above for either independent wheelchair users or assisted wheelchair users and fulfils additional, more demanding requirements

Si vous avez du mal à vous déplacer, des problèmes de vue ou d’audition, vous êtes sûr de trouver des hébergements ou attractions selon vos besoins en recherchant les symboles établis par le National Accessible Scheme.

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Nos attractions de qualité

Les attractions sont évaluées en fonction des services fournis aux visiteurs et sur des critères précis.

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Bienvenue aux marcheurs et aux cyclistes !

Marcheurs ou cyclistes, recherchez nos logos « Walkeurs, Welcome! » et « Cyclists, Welcome! » attribués aux hébergements qui disposent d'installations adaptées à votre séjour.

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Prix & récompenses

Des prix (par catégorie d'hébergement) sont attribués aux hébergements qui offrent à leurs clients une qualité de service exceptionnelle.

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